HEK setzt auf Tele-Dermatologie

OnlineDoctor ist der führende Anbieter für Teledermatologie in der DACH Region und ermöglicht die Beurteilung von Hautkrankheiten via Foto. Nach dem Zusammenschluss mit der Techniker Krankenkasse (TK) konnte das Unternehmen nun einen weiteren Versicherer an Bord holen: Ab sofort erstattet die Hanseatische Krankenkasse (HEK) die Kosten des Online-Hautchecks.

Konsultationen von DermatologInnen – und das ohne Terminstress, Wartezeit und persönlichen Kontakt. Dank der Plattform onlinedoctor.de bekommen PatientInnen innerhalb weniger Stunden eine professionelle Einschätzung und Handlungsempfehlung für ihr Hautproblem. Die aktuelle Fallabschlussquote von 85% zeigt, dass ein persönlicher Arztbesuch nur in 15% der Fälle erforderlich ist. Ein intuitiv bedienbarer Chat-Assistent und das Einsenden von Fotos ermöglichen eine asynchrone Behandlung, die auch für ÄrztInnen viele Vorteile bringt. OnlineDoctor ist führend auf dem Heimatmarkt in der Schweiz sowie in Deutschland und in Österreich. In Deutschland kooperiert OnlineDoctor mit dem Berufsverband der Deutschen Dermatologen (BVDD).

Das Jahr 2021 startet für die Teledermatologie Plattform sehr erfolgreich: Nachdem in 2020 die Nutzerzahlen um 300% gesteigert und mit der TK-Partnerschaft ein wichtiger Meilenstein in Sachen Kostenübernahme erreicht werden konnte, legt OnlineDoctor nun nach: Ab dem 6. April 2021 übernimmt die Hanseatische Krankenkasse (HEK) die Kosten für die digitale Facharzt-Konsultation auf onlinedoctor.de. Die bundesweit tätige gesetzliche Krankenkasse betreut mit über 700 MitarbeiterInnen mehr als 530.000 Kunden. Um anspruchsvolle Leistungen besonders einfach zugänglich zu machen und innovative Behandlungen für die Zukunft zu ermöglichen, haben sie sich für einen Zusammenschluss mit dem führenden Anbieter für Teledermatologie entschieden.

„Wir freuen uns, mit OnlineDoctor einen weiteren innovativen Partner gefunden zu haben, der unseren Kunden Zugang zu erstklassigen Gesundheitsleistungen ermöglicht. OnlineDoctor verbindet die qualifizierte fachärztliche Beratung mit schnellem und einfachem (Online- )Service.“, so Torsten Kafka, Vorstand der HEK. Ab sofort ist der digitale Hautcheck für HEK- Versicherte unterwww.onlinedoctor.de/hek verfügbar. Zur Nutzung geben PatientInnen lediglich ihren Namen, die Versichertennummer sowie einige Kontaktdaten an und laden ein Foto ihrer Gesundheitskarte hoch.

„Die Zusammenarbeit mit den gesetzlichen Krankenversicherungen ist für uns ein logischer und wichtiger Schritt. Gemeinsam mit der TK und der HEK wollen wir das Gesundheitswesen von morgen aktiv mitgestalten und eine Erfolgsgeschichte schreiben, die als Blaupause für weitere Kooperationen dienen kann“, so Deutschlands Geschäftsführerin Leonie Sommer. Ein Teilerfolg für OnlineDoctor auf dem Weg zu einem ambitionierten Ziel: Berührungsängste mit digitalen Angeboten senken und die Erstattungsfähigkeit digitaler Gesundheitsleistungen weiter vorantreiben.

„Wir freuen uns sehr, dass wir die HEK als Partner dazugewinnen konnten und von jetzt an allen HEK-Versicherten einen schnellen und niederschwelligen Zugang zu einer digitalen dermatologischen Beurteilung verschaffen können“, freut sich Leonie Sommer.